Gibt´s doch gar nicht! Doch: Bei Roller!



Gestern Nacht gab es doch tatsächlich den ersten gesehenen, gefühlten und gemessenen Frost. Für die letzte Hälfte des Monat November, so 36 Tage vor Heiligabend, dreiunddreißig Tage vor Winteranfang und 44 Tage vor dem Jahresanfang 2018, keine außergewöhnliche Feststellung; kein sensationelles Ereignis oder wegen des fort laufenden, nur von den US - Milliardär Trump penetrant geleugneten, Klimawandels , kein betrachtenswertes Wetterphänomen.

Doch: Für die Mitteleuropäer sollte es jetzt so langsam heißen, dass die Kübelpflanzen in den wärmeren Keller wandern sollten, die Heizung in schöner Regelmäßigkeit auf einen mittleren Wert laufen sollte und die Bettwäsche für kühlere Temperaturen geeignet, umgewechselt sein soll.

Da bestellte meine bessere Hälfte - in weiser Voraussicht zu dem, was all jährlich an Kälte in das Haus hinein kommen wird, einen Satz " Biber - Bettwäsche " über den Online - Markt " ebay " zu einem günstigen Preis von 29,99 € zuzüglich Versandkostenpauschale von 4,90 €. " Biber - Bettwäsche " ist deshalb als Bettwäsche beliebt, weil sie ja die Eigenschaft besitzen soll, eben in den kalten Tagen ordentlich zu wärmen.
Warme Füße sind in unseren Breitengraden im Winter die Grundvoraussetzung für einen höheren Wohlfühlfaktor, der wiederum die tagtägliche Produktivität erhöhen - zumindest konstant halten - könnte.

So wartete sie auf die Lieferung, der über die Verkaufsplattform des Möbeldiscounters gelobpriesenen "  Biber - Bettwäsche ". Nun, die Firma " Roller " dürfte dafür bekannt sein, dass sie massenhaft Möbel, Kleinmöbel sowie Wohnzubehör verkaufen möchte, deren Qualität und Aussehen eher einen leicht jugendlichen Geschmack verspricht, Anders als der Möbelgigant aus Schweden, hat der Discounter mit seinem Sitz in Gelsenkirchen nicht gerade ein pseudo - intellektuellen Anspruch, dessen Gründe aus den fernen 1970er Jahre herzuleiten sind, in denen es solche Massenangebote nur in Großstädten gab.
" Roller " hat eher das Käuferpublikum aus den unteren gesellschaftlichen Bereichen. Eher keine Lehrer, Studenten oder besser verdienende " GRÜNEN " - Wähler.

Während wir also auf die " Roller " - Bettwäsche warteten, warteten und warteten, wurde meine bessere Hälfte den Verdacht nicht los, dass diese in dem Online - Shop gar nicht mehr vorhanden sein könnte und deshalb erst - entsprechend der Bestellanzahl - aus dem fernen China geordert oder gar produziert werden musste.

Sie schrieb also eine Mail an den Verkäufer des Artikels und bat um Lieferung binnen Wochenfrist. Gleichzeitig eröffnete sie bei " ebay " einen Beschwerdefall, nachdem sie gelesen hatte, dass sich Dutzende anderer Kunden wegen der zu langen Lieferzeiten bereits beschwert hatten.

Die Beschwerde half. Der Verkäufer antwortete prompt und räumte ein, dass er den gekauften Artikel zurzeit nicht mehr vorrätig habe. Aha, also doch ein Haken an dem Kauf der Bettwäsche. Von wegen, dass eine Lieferzeit von maximal 2 bis 3 Werktage einzuplanen sei. Wir mussten mit Wochen statt Tagen rechnen.

Doch dann geschah ein kleines Wunder. Plötzlich wurde ein Paket zugestellt. Der Absender war die " Roller GmbH & Co KG " in Gelsenkirchen. Ja, mei is denn heut scho wieder Weihnachten?

Nein, aber gibt´s doch gar nicht. Doch bei Roller mit Verzögerung werden eben Kaufwünsche wahr.







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